日々の生活を気ままにつづった日記帳
先日、携帯ゲーム機としては空前の大ヒットを続けているNintendo DSのACアダプターに不具合があるということが新聞の一面を飾っていました。日本製品の品質が良いというのはもはや昔話なのか、同じ電源回りということですと、SONYのノートパソコンバッテリーの回収騒ぎもありました。製造現場での不手際というのはあるのかもしれませんが、私はむしろ、ユーザーが出してくるクレーム処理が緩慢に行われているということも一因なのではないかと思っています。続きを読む